Versand
Versandbedingungen – anderslaut
Stand: 1. Mai 2026
Versandgebiet
Wir versenden unsere Produkte grundsätzlich in die Schweiz sowie in die EU‑Länder, die im Shop ausgewählt sind.
Abweichungen können bei Zoll, gesetzlichen Bestimmungen oder Sperrländern auftreten.
Die genauen Lieferländer siehst du im Checkout und in den Versandeinstellungen.
Versandart und Versanddienstleister
Die Versendung erfolgt in der Regel per Post oder Paketdienstleister, je nach Land und Versandoption.
Wir behalten uns vor, für die Lieferung einen anderen Versanddienstleister zu wählen, sofern dies für dich keinen Nachteil bedeutet.
Versandkosten
Bevor du deine Bestellung abschließt, zeigen wir dir die Versandkosten transparent im Warenkorb und im Checkout an.
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz berechnen wir pauschal CHF 5.90 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 75 ist der Versand innerhalb der Schweiz kostenlos (ab 2 T-Shirts).
Für internationale Lieferungen berechnen wir pauschal CHF 15 pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 85 ist der internationale Versand kostenlos (ab 3 T-Shirts).
Ob deine Bestellung für kostenlosen Versand qualifiziert ist, siehst du direkt im Checkout.
Bearbeitungs‑ und Lieferzeit
Nach Bestätigung der Zahlung wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verpackt und versandt (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Die angegebene Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitung im Shop und der üblichen Versanddauer des Dienstleisters zusammen.
Typische Zeiten:
- Schweiz: 2–4 Werktage
- EU: 3–7 Werktage
Diese Zeiten sind ungefähr und können wegen Feiertagen, hohem Bestellaufkommen oder Versandverzögerungen abweichen.
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Streiks, technischer Störungen, Zollabwicklung oder Versanddienstleister entbinden uns von jeglicher Haftung.
Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht erst mit Übergabe an den Versanddienstleister auf dich über.
Bis zum Versand bleibt die Ware in unserem Eigentum und auf unserer Gefahr.
Versandstatus und Tracking
Sobald dein Paket versandt ist, erhältst du eine E‑Mail mit Versandbestätigung und ggf. einer Tracking‑Nummer.
Mit der Tracking‑Nummer kannst du den Versandstatus direkt beim Versanddienstleister verfolgen.
Für Fehl‑ oder Nichtzustellung ist in der Regel der Versanddienstleister zuständig; du kannst dich mit der Tracking‑Nummer direkt an den Anbieter wenden.
Einschränkungen und Ausschluss
Bestellungen an Postfächer oder nicht ladungsfähige Adressen können nicht bedient werden, wenn sie gegen die Richtlinien der Postdienstleister verstoßen.
Lieferungen an Sperrzonen oder Länder, in die wir aus rechtlichen Gründen nicht versenden dürfen, sind ausgeschlossen.
Wir können Bestellungen stornieren, wenn die Lieferung nicht möglich ist (z. B. falsche oder unzustellbare Adresse).
Zoll und Einfuhrabgaben (außerhalb der Schweiz/EU)
Für Bestellungen außerhalb der Schweiz/EU können Zölle, Einfuhrsteuern oder andere Gebühren anfallen.
Diese Kosten gehen zu deiner Last; wir können sie nicht im Voraus berechnen oder vorausbezahlen.
Du bist dafür verantwortlich, Zahlungen beim Zoll oder an den Versanddienstleister zu leisten, damit die Ware an dich gelangt.
Wir übernehmen keine Haftung für Verspätungen oder Blockaden durch Zollbehörden.
Versandfehler und Rücksendung
Sollte eine falsche oder beschädigte Ware ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend per E‑Mail an office@systemische‑wegbegleitung.ch mit Bestellnummer und Foto.
Liegt der Fehler bei uns (z. B. falsche Ware), organisieren wir die kostenlose Rückholung oder einen kostenlosen Ersatz.
Rücksendungen sind nur nach vorheriger Rücksprache mit uns zulässig; die Versandkosten für gewünschte Rückgaben gehen in der Regel zu deiner Last, es sei denn, der Fehler liegt bei uns.
Änderung der Versandbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Versandbedingungen zu aktualisieren, insbesondere wenn sich Versandkosten, Lieferländer oder Versandpartner ändern.
Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite eingestellt und kann jederzeit im Shop eingesehen werden.